中國有34個省,300多個大城市,社會人口總數(shù)達13億之多,其中,60-69年的有1.763億人口,70-79年有1.836億,80-89年的有1.813億人口,90-99年的有1.554億,00后人口有1.214億。
若每一人群代表一塊市場蛋糕,你的生意是針對60后、70后、80后、90后,還是00后?大部分老板都沒有去劃分,90%的人都是針對之前的老人,80-90這幫人的消費你有考慮過嗎?日益崛起的新生代00后這一消費群體你有想過嗎?不找準消費群體,業(yè)績一定會下降。而想要把握住目標消費群體,就得先了解各個消費群體的特性。
眾所周知,改革開放促進了國民經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平得到了很大的提高,一部分人先富起來,他們有了更多的閑錢來消費非生活必需品。1992-2005年這一時間段,60年代和70年代的土豪、政府官員成為黃金珠寶消費的主要群體,當然,還有少數(shù)的工人、農(nóng)民,本階段消費特點主要有炫耀性消費及商務(wù)性消費。
2005-2015年,目標消費群體為80后,尤其是官二代、富二代,還有企業(yè)老板、時尚白領(lǐng)、中產(chǎn)小資成為黃金珠寶的主要消費群體。我國80后一代中很大部分是獨生子女,在中國的改革開放和現(xiàn)代化的變化中長大,他們崇尚個性,裝扮時尚,消費超前,追求自我,熱捧潮流,對品牌的選擇更挑剔,也更有品牌意識。本階段的消費特點除了商務(wù)性消費及炫耀性消費外,還有追求性消費。
現(xiàn)如今誰在消費?現(xiàn)在90后是消費主力軍,時尚的小鮮肉,新新人類,他們出生在物質(zhì)充足、精神世界豐富多彩的時代,個性張揚,表現(xiàn)欲強,把自己塑造成明星、網(wǎng)紅,其生活方式、消費觀念、個性風格等都發(fā)生了很大的變化。90后易于接受新事物,喜歡追求時髦和新穎,這個階段更注重個性消費,對于珠寶首飾的追求不再強調(diào)保值、增值性,而是更看重首飾的設(shè)計、傳達的概念及個性的展示。
隨著年齡的推進,60后逐漸老去;70后在消費觀念上是抑制心理,而且在日漸退出消費市場;80后當下重點是關(guān)注車子、房子、孩子,正面臨三座大山,投資在珠寶上的資金偏少;90后是當下的消費主流群體,他們特別講究自我的消費體驗感;而未來五年,00后將成為主流消費群體。
00后生于一個物質(zhì)極度豐富、社會信息傳遞速度極快的時代,成長于一個信息無障礙的環(huán)境中。他們大多是生活在小康家庭的獨生子女,父母文化程度普遍較高,家庭環(huán)境優(yōu)越。因此,00后購物消費追求品質(zhì)優(yōu)先,注重性能和外觀方面的細節(jié)品質(zhì),對價格不是太過敏感,其消費趨勢是追逐奢華品質(zhì),又注重便利支付的時尚購物方式。
綜上所述,每一時代都有該時代的主流消費人群,當消費人群發(fā)生變化時,我們的思維觀念也要發(fā)生變化,產(chǎn)品的品類、營銷方法、店鋪的銷售、體驗方式也應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整。事實上,還有很多企業(yè)老板缺少與年輕人的交流,對90后、00后這一新生代消費群體了解不到位,仍沉浸在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,以至于企業(yè)經(jīng)營難、難轉(zhuǎn)型。研究消費群體是為了更好的調(diào)整策略,從而建立適合目標消費群體的商業(yè)模式,唯有這樣才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。